1.USANA營養產品可否有遵從美國食物及藥物管理局規例標準來製造？2.USANA營養補充品是否得到FDA的認可？
答：美國食物及藥物管理局 (FDA) 並不會管制營養補充品。 FDA只會有規例管制配方和非配方藥物。 所以，沒有任何營養補充品是所謂FDA認可， 但FDA有明確清晰的規例管制關於營養補充品，特別是關於聲稱產品內成分所帶來的好處的聲明。 USANA承擔義務及完全支持FDA這些規例。USANA的所有營養補充品是採用“優質生產標準”(GMP) 或者一如FDA所列出的GMP守則(刊登在聯邦條例法則第21章內)去製造及生產。 加拿大健康保護局和澳洲治療藥物管理局亦有類似的守則。USANA產品品質保證檢定系統就是採用這些守則作為生產質量控制系統的基礎。所有USANA營養補充品都是採用這些質量保證程式及嚴格管理的生產過程而制造。
3.USANA營養產品是不是天然？
答：一般錯誤的想法是，由植物精華抽取天然維他命和礦物質，較化驗室合成的好。事實上，這是極為錯誤的想法。首先，不採用任何化學處理方法抽取植物精華是不可能的。 第二，有些維他命和抗氧化劑成份的化學形態是可以在化驗室中很有效地製造出來，和純天然產生的是完全一樣，並且絕對安全。
USANA產品採用多種類的材料製成，有些是由植物提煉而成，例如維他命E，是由天然黃豆提煉，維他命B12和輔酶Q10是由微生物經發酵後及加以純化。至於其他成份，例如磷呲啶甲酸鉻的鉻，是由礦物中提煉後再經化學作用所產生的一種化學形態。所有USANA產品原料是採用有效，純正及經特別挑選過程而制成。USANA所採用的維他命及礦物質的化學形態，不論天然或合成都是最容易被身體吸收和使用。所有USANA營養產品採購的材料都是採用最高質量的。
4.USANA營養產品為什麼比其他營養公司產品為佳？
答：USANA營養補充品可提供三個比其他產品較佳的基本好處。
第一，USANA產品配方是根據最新的人體細胞營養研究而制定。產品配方的設定，再配合健康飲食，定能提供全面所需營養素，從而達致最佳健康狀況。所需營養素在適量均衡的劑量，高生物利用率和安全標準下,才能達到USANA產品效能的要求。
例如USANA創新產品“基本營養素”, “葡萄籽精華”及“鈣鎂片。 “基本營養素”包括“超級抗氧化劑”和“多種礦物質”，提供身體所需全面均衡抗氧化劑，維他命和礦物質。“葡萄籽精華”是USANA的一種強效抗氧化劑，產品包括葡萄籽中的前花色素和維他命C(由USANA礦物維生素C所提供)。研究指出前花色素和維他命C有互相協同作用，比只服用兩者其中一種抗氧化劑更能提供有效的抗氧化效能。
鈣鎂片”，是另一USANA優良產品。“鈣鎂片”不僅提供鈣、鎂這兩種礦物質，它同時提供維他命D，硼和矽，這些營養素都是對健康骨骼生長和骨骼重新朔造十分重要。USANA產品最主要的好處就是，所有產品都是採用可靠的科學根據而設定的營養補充品。
第二、USANA產品採用最優質的原材料來制造。USANA採購最優質材料，所有著名供應商供應的材料都需要達到USANA對材料的效能和鈍度的極為嚴格標準才會被採用。
第三、USANA貫徹實行嚴謹品質檢定標準，來確保產品生產及品質保證。這些嚴謹的措施，就是“ 優質生產標準”﹝GMP﹞。所有USANA生產產品的工序，都是採用這個制度來確保產品選用最優質材料和優良技術制成，滿足消費者對產品的最嚴格要求。
所有USANA產品是根據科學配方研究而成，USANA產品亦採用最優質的材料制造。同時USANA對產品生產過程亦以最嚴謹和最貫徹的品質要求，確保產品品質。
5.為什麼USANA營養產品有些營養素的含量比RDA還高？
答：很多人對“每日建議營養素攝取量”﹝RDA﹞有誤解。RDA並不是指身體所需要營養素的精確份量。RDA是由美國國家科學學院的食物及營養局制定的。RDA是指防止發生急性營養素缺乏症所需的營養素份量。RDA並不代表促進最佳健康營養素攝取份量， RDA也不是身體達到最佳健康和預防患上退化性疾病所需營養素的份量。
USANA產品是為達到最佳身體健康狀況而設定的配方。所以，有些營養素的份量是高過RDA所制定。例如維他命E，成人每天建議攝取量﹝RDA﹞是12-15 IU﹝在1989年由美國國家科學學院制定﹞，大多數營養學家都認為這個建議攝取量非常之低。USANA“基本營養素套裝”，每天可以提供450 IU維他命E，這個份量﹝大約RDA30倍﹞是根據大量可靠的臨床實驗和研究而設定。維他命E在這個份量是證實可以減少患上心臟病的機會，增強身體免疫能力，和改善及延緩老人癡呆症等。
6.USANA 營養補充品是否含有動物產品？
答：USANA儘最大努力避免採用含有動物性的產品原料。但是在USANA一系列產品中，是不可能完全避免採用這類原料。
少量的明月交 (Gelatin)是和胡蘿蔔素、蘆丁及維他命D混合，應用在USANA產品片劑內。供應商使用這些明月交混入原料內制成一種乾性和浮水性的鏈銖物體。所有原料的混合是在這種鏈銖物體形態下進行而制成片劑，幫助片劑內營養素的穩定得以長期保存。
雖然USANA營養餐和纖維素都含有脫脂牛奶奶粉和乳清旦白，但這些產品都另有豆奶配方可供選擇。
7.服用營養補充品期間有什麼要留意？
答：小部份人服用USANA產品，可能會感到不適。對某些人來說，服用營養補充品是一個重大的飲食改變，身體本身須要時間去適應。所以有部份人可能會感到胃部不適，胃部抽筋，或者腹瀉。這些反應多是和增加攝取維他命C，鎂和纖維素有關。
若剛開始服用USANA營養產品後感覺長時間腸胃不適，建議停止服用產品數天，然後再開始服用一個比較少的份量。隨後一至兩星期再繼續遞增到建議劑量。若腹瀉長期不退，應停止服用所有產品及請教醫生的專業意見。
8..USANA可否建議特別產品和劑量來醫治某種疾病？
答：除了產品上標貼的劑量，USANA是不能建議其他劑量。因為關乎特別健康狀況及疾病時，所建議的額外劑量，會被誤為醫學建議。因此USANA不可以提出這樣的建議。但USANA可以提供詳細資料關於特別健康狀況問題。USANA預備了一系列關於USANA產品內的維他命，礦物質和抗氧化劑及營養素在療理疾病時所擔當角色的文章。
這些文章都是根據最新科學文獻和研究報告而編寫。現時可以在USANA網頁內技術服務部找到。關於特別健康狀況及疾病時使用的USANA產品建議劑量，請向主診醫生查詢。和醫生討論時，建議事先準備所有資料，除提供USANA產品標貼描述所關注的USANA產品成份外，還請分享在技術告示欄中所取得的有關資料，令醫生可以作出資訊性的醫學意見。
9.USANA產品是“均衡”營養補充品是什麼意思？
答：要得到最佳身體健康，人體每天都需要攝取一定的份量的維他命，抗氧化劑和礦物質。營養素攝取份量是會受到一系列因素影響，其中包括身體本身吸收，處理和排泄這些營養素的效率。攝取的份量亦會受到其他更為複雜因素所影響，例如不同抗氧化劑互相之間的協同作用，如維他命C和谷胱甘月太 可以幫助更新和延長維他命和COQ10效能。有些營養素可以幫助增加其他營養素的吸收，但有些營養素則會防止其他營養素的吸收。例如太多鋅會減少銅的吸收，太多葉酸則會蓋掩身體缺乏B12的病症。USANA維 他命和礦物質的補充產品是考慮到所有營養素互相關係的因素配制而成。所有配方都經詳細和小心的研究而設定，達到一個可以提供身體所需要每一種營養素的份 量。這些“均衡”的營養素份量是一個最佳的比例份量，是可以擁有營養素互相之間協同作用的好處，而又能避免營養素互相之間抗衡作用問題的份量。
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